ENRW warnt erneut vor falschen Vertreterinnen und Vertretern
22.01.2026
Aktuell häufen sich erneut Fälle von Besuchen durch angebliche Vertretende der ENRW. Ziel dieser Personen ist es offenbar, Kundinnen und Kunden direkt vor Ort abzuwerben und persönliche Daten abzufragen.
Die ENRW bittet darum, in einem solchen Fall keine persönlichen Daten herauszugeben und auf keinen Fall Dokumente wie Vertragsbestätigungen oder Rechnungen vorzuzeigen.
Das Gespräch sollte so schnell wie möglich abgebrochen werden. Kundinnen und Kunden sollten sich nicht unter Druck setzen lassen und keinesfalls Dokumente unterschreiben. Im Zweifel können Kundinnen und Kunden nach einem Dienstausweis fragen, über den alle ENRW-Mitarbeitenden verfügen.