Die Mitglieder des ENRW- Kundenbeirates vertreten die Interessen unserer Privat- und Gewerbekunden. Das Gremium bringt Anregungen, Wünsche und Kritik ein und fungiert als Bindeglied zwischen uns und unseren Kunden. Die zwölf Mitglieder informieren unsere Mitarbeitenden über das Kundenerleben von Image und Qualität der Produkte, Serviceleistungen und ähnliche Aspekte. Darüber hinaus bringen sie Vorschläge zu kundenrelevanten Leistungen und Abläufen ein.

Unsere 12 Kundenbeiräte treffen sich zwei bis drei Mal jährlich und helfen uns, noch besser zu werden. Uns interessiert sehr, wie unsere Kunden die Produkte, Leistungen und Angebote der ENRW bewerten.